Politica di cancellazione
I clienti possono cancellare gratuitamente la loro prenotazione per iscritto cinque giorni prima della data di arrivo.
Per qualsiasi cancellazione effettuata meno di cinque giorni prima della data di arrivo, l'hotel sarà obbligato ad addebitare il 50% dell'importo totale della prenotazione.
Sarà necessario comunicarlo inviando una mail a info@hortdenal.com con oggetto Cancellazione Camera indicando la data della prenotazione e nome e cognome della prenotazione.
Qualsiasi cancellazione effettuata meno di 48 ore prima della data di check-in non darà diritto a un rimborso parziale o totale dell'importo pagato; l'hotel sarà obbligato ad addebitare il 100% dell'importo totale della prenotazione.