MEDIDAS DE HORT DE NAL FRENTE COVID-19
En Hort de Nal nos preocupamos de la salud y la seguridad de clientes y proveedores, ahora más que nunca. Para poder garantizar el mayor bienestar de todos, hemos elaborado una serie de medidas, siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias.
Al ser un hotel de 8 habitaciones, la máxima capacidad son 16 huéspedes reduciendo casi al mínimo el contacto directo con otras personas. Gracias a la amplitud de las instalaciones siempre podrás mantener la distancia de 2m, ya que no existen zonas embudo o pasillos estrechos.
Una nueva normalidad con el cariño de siempre
La nueva normalidad exige que, además de los recursos que Hort de Nal ponga a disposición de todos durante estos momentos, cada persona sea responsable de garantizar las siguientes condiciones:
• El uso de mascarilla es obligatorio siempre.
• Frecuente lavado de manos cuando accedan a zonas comunes.
• Mantener el distanciamiento social de 2m con personas de fuera del ámbito familiar o de convivencia.
• Evitar saludos como abrazos, besos, apretón de manos…
• Respetar el aforo de 6 personas en las reuniones.
• Usar la cara interna del codo para tapar la boca y nariz al toser o estornudar.
• Evitar tocarse boca, nariz u ojos en los espacios públicos.
• No permanecer en la habitación durante los servicios de limpieza o mantenimiento.
QUÉ HACER ANTE UN POSIBLE CONTAGIO
Ante los primeros signos de síntomas compatibles con la enfermedad COVID-19 (fiebre, tos o dificultad respiratoria), el cliente tendrá que:
• Auto aislarse en su habitación junto a sus convivientes.
• Informar telefónicamente al establecimiento (recepción / atención al cliente) de la situación.
MEDIDAS GENERALES
• Todo el personal de Hort de Nal va equipado con EPIs (equipos de protección individual) reglamentarios para garantizar la salud y la seguridad de clientes y la suya propia.
• Se han distribuido dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas de máxima afluencia.
• Eliminación elementos comunes, como zona de autoservicio de café
• Se han realizado Qr para facilitar los servicios externos al Hotel.
• Renovamos constantemente el aire de las zonas comunes, los cojines de lavan a más de 60 grados. Las cortinas se vaporean a más de 60 grados.
• Se ha reforzado la limpieza de todas las zonas comunes con productos de limpieza registrados y homologados como bactericidas y virucidas.
MEDIDAS EN RECEPCIÓN
• El hotel desinfecta todo el material de entrega al cliente (llaves de las habitaciones) con alcohol de más de 90 grados.
• El personal de recepción dispone de todos los recursos informativos sobre las medidas preventivas contra la Covid-19.
• Los huéspedes entran directamente con u chek In de manera Online, para facilitarle la llegada al hotel y que el cliente pueda acceder mediante buzones y códigos a las llaves, sin tener contacto con nadie.
• Realización de Check Out express y envío de facturas vía email.
