Tarjeta Regalo, Condiciones de compra
Al comprar una tarjeta regalo Hort de Nal , usted suscribe un contrato de compraventa de una tarjeta regalo, acepta atenerse a las siguientes Condiciones de uso y declara que es mayor de edad y que puede celebrar un contrato. Hortdenal SL podrá actualizar las Condiciones de uso de forma periódica.
¿Dónde puedo comprar una tarjeta regalo Hort de Nal?
Nuestras tarjetas regalo se pueden comprar online en nuestra E-Commerce, directamente en la recepción del hotel o por teléfono, es un proceso sencillo y se completa con solo un par de clics.
Puedes comprar nuestras tarjetas regalo online con una tarjeta de crédito American Express, MasterCard o Visa válida. Además, tienes la opción de elegir el diseño que más te guste y más se ajuste a lo que buscas ya que existen tres tipos de tarjeta, la Tarjeta Bronce , la Tarjeta Plata y la Tarjeta Oro.
¿Dónde puedo usar mi tarjeta regalo?
Puedes usar las tarjetas regalo en nuestro Hotel Hort de Nal. Recuerda que nuestras tarjetas regalo están sujetas al régimen de alojamiento en el Hotel y no se puede canjear por servicios del hotel sueltos sin el alojamiento.
¿En qué puedo gastar mi tarjeta regalo?
Las tarjetas regalo de Hort de Nal pueden utilizarse para pagar gastos de alojamiento y cualquier otro servicio disponible en el hotel pero siempre vinculado al alojamiento.
Indica a un miembro de nuestro personal que quieres usar una tarjeta regalo al hacer check-in.
¿En qué divisas y con qué importes están disponibles las tarjetas regalo electrónicas?
Nuestras tarjetas regalo están disponibles en euros, con importes que van de 150 a 350 euros.
Compra tu tarjeta regalo fácilmente con el importe que quieras y paga según lo necesites: desde una noche en el hotel hasta una media pensión o alojamiento y masajes, entrenamientos personales…
Cualquier servicio disponible alojándose en una de nuestras maravillosas 8 habitaciones.
¿Quién puede usar la tarjeta regalo?
Solo el beneficiario indicado podrá usar la tarjeta regalo. Se exigirá un documento de identidad válido con fotografía para canjear el cupón en el hotel. En caso de duda, contacta con nosotros.
¿El beneficiario de una tarjeta regalo tiene que hospedarse en el hotel?
Si, la tarjeta regalo debe ir vinculada al alojamiento en el hotel.
¿Las tarjetas de regalo caducan?
Sí, las tarjetas regalo tienen una validez de 12 meses. Así que tienes un montón de tiempo para planificar tu escapada o experiencia perfecta.
¿Cómo se entrega la tarjeta regalo?
La tarjeta regalo se enviará a la dirección de correo electrónico indicada en el pedido. Si se seleccionó esta opción en el momento de la compra, también se mandará un mensaje de texto al beneficiario.
¿Cómo se canjea la tarjeta regalo?
Para canjear nuestra tarjeta regalo solo hay que presentar un correo impreso junto con un documento de identidad válido en recepción.
¿El valor total de la tarjeta regalo tiene que canjearse de una sola vez?
Si, y en caso de que el importe final supere al valor de la tarjeta regalo habrá que abonar en el check out el importe de diferencia.
¿Qué sucede si no recibo o pierdo mi tarjeta regalo?
Contacta directamente con nosotros y te ayudaremos a resolver el problema.
¿Cómo puedo consultar el valor y la fecha de validez de mi tarjeta regalo?
El valor de la tarjeta dependerá de la que se elija en el momento de compra y la validez será de un año a contar desde el día en que se adquirió la misma.
¿Las tarjetas regalo se pueden canjear por efectivo?
No, las tarjetas no pueden canjearse por efectivo. Las tarjetas regalo Hort de Nal no son reembolsables y no pueden canjearse por dinero en efectivo, a menos que así lo exija la ley. A menos que se canjeen, las tarjetas regalo Hort de Nal no tienen ningún valor monetario. Los cargos realizados a mayores que superen el saldo de la tarjeta regalo Hort de Nal pueden abonarse en efectivo o con tarjeta de crédito.
Si tienes más preguntas sobre cómo comprar tarjetas regalo online o sobre los términos y condiciones aplicables, no dudes en escribirnos un correo electrónico a: info@hortdenal.com